Quốc hội: Thảo luận các cơ chế xử lý nạn thổi phồng quảng cáo BĐS

Thực trạng quảng cáo bất động sản phóng đại tiện ích, cảnh quan và môi trường xung quanh dự án đang đặt ra yêu cầu tăng cường kiểm soát thông tin trước khi bán hàng. Các chuyên gia đề xuất cần có cơ chế cụ thể để xử lý quảng cáo bất động sản sai sự thật và bảo vệ quyền lợi người mua.

Quảng cáo bất động sản đang tồn tại tình trạng “thổi phồng” thông tin

Tại phiên thảo luận về Luật Kinh doanh bất động sản (sửa đổi) sáng 22/8, Thiếu tướng Nguyễn Minh Tuấn - Giám đốc Công an tỉnh Phú Thọ cho biết một số doanh nghiệp đang quảng cáo chưa đúng với thực tế về môi trường và tiện ích xung quanh dự án.

Theo đó, có trường hợp chủ đầu tư sử dụng hình ảnh quảng cáo khiến cảnh quan bên cạnh dự án được thể hiện khác xa thực tế. Một số tiện ích như hồ nước, cây xanh cũng có thể được mô phỏng với quy mô lớn hơn nhiều so với hiện trạng. Một số dự án sau khi bàn giao cũng có khác biệt đáng kể so với hình ảnh phối cảnh được quảng bá trước đó.

Trước thực trạng này, đại biểu đề xuất chủ đầu tư phải cung cấp thông tin trung thực về dự án, trong đó có các yếu tố như cây xanh, nguồn nước, môi trường, âm thanh, ánh sáng và cảnh quan xung quanh. Việc kiểm soát quảng cáo bất động sản được cho là cần thiết bởi thông tin quảng cáo có thể tác động trực tiếp đến quyết định mua nhà của khách hàng.

Quảng cáo bất động sản “thổi phồng” tiện ích, cảnh quan có thể khiến người mua hiểu sai về dự án

Cần làm rõ trách nhiệm và tăng bảo vệ người mua BĐS

Theo các chuyên gia, pháp luật hiện hành đã có quy định cấm quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về sản phẩm, dịch vụ. Luật Kinh doanh bất động sản 2023 cũng yêu cầu doanh nghiệp phải công khai đầy đủ, trung thực và chính xác thông tin về bất động sản, dự án trước khi đưa vào kinh doanh.

Tuy nhiên, việc bổ sung cơ chế chuyên biệt đối với quảng cáo sai sự thật bất động sản có thể giúp xác định rõ hơn trách nhiệm của chủ đầu tư, sàn giao dịch và môi giới khi thông tin quảng bá không đúng thực tế. Các tài liệu, ấn phẩm truyền thông về dự án cũng được đề xuất phải có sự xác nhận của chủ đầu tư và thống nhất với thông tin được công bố trên kênh chính thức.

Cần làm rõ trách nhiệm của chủ đầu tư, sàn giao dịch và môi giới khi quảng cáo bất động sản sai sự thật

Đặc biệt, khi thông tin sai lệch khiến người mua quyết định giao dịch và phát sinh thiệt hại, cần có cơ chế để khách hàng yêu cầu cải chính, bồi thường hoặc thực hiện các quyền dân sự khác theo quy định.

Việc siết quản lý quảng cáo dự án bất động sản vì vậy không chỉ nhằm hạn chế tình trạng “thổi phồng” tiện ích, mà còn hướng tới xây dựng thị trường minh bạch hơn. Quan trọng nhất là người mua có thể tiếp cận thông tin chính xác và biết rõ chủ thể nào phải chịu trách nhiệm khi thông tin được cung cấp không đúng thực tế.