Hà Nội đang xây dựng phần mềm đăng ký nhà ở xã hội, hướng tới hỗ trợ người dân thực hiện trực tuyến từ tiếp cận thông tin dự án, kê khai, nộp hồ sơ đến theo dõi và nhận kết quả.
Sở Xây dựng Hà Nội đang phối hợp với các sở, ngành liên quan xây dựng phần mềm tiếp nhận, giải quyết và quản lý đăng ký nhà ở xã hội trên địa bàn thành phố. Theo phương án dự kiến, hệ thống sẽ số hóa toàn bộ quy trình đăng ký và quản lý hồ sơ.
Thông tin về dự án và kế hoạch tiếp nhận hồ sơ sẽ được công bố trên hệ thống. Người dân có thể đăng ký, xác thực, kê khai thông tin và nộp hồ sơ trực tuyến thay vì thực hiện riêng lẻ từng khâu.
Hà Nội hướng tới số hóa toàn bộ quy trình đăng ký và quản lý hồ sơ nhà ở xã hội
Sau khi hồ sơ được nộp, hệ thống dự kiến hỗ trợ các bước tiếp nhận, kiểm tra, rà soát, xét duyệt, quản lý hồ sơ và công bố danh sách, kết quả. Phần mềm cũng phục vụ công tác quản lý, giám sát, thống kê và lưu trữ dữ liệu.
Như vậy, mục tiêu của Hà Nội không chỉ là đưa việc nộp hồ sơ lên môi trường điện tử mà hướng tới hình thành một quy trình thống nhất, giúp người dân thuận tiện hơn trong việc tìm hiểu thông tin, thực hiện thủ tục và theo dõi tình trạng hồ sơ.
Một yêu cầu quan trọng được Bộ Xây dựng đặt ra là phần mềm riêng của Hà Nội phải có khả năng kết nối, đồng bộ với các hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu đang vận hành ở cấp quốc gia.
Từ ngày 1/1/2026, Bộ Xây dựng đã triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình tập trung đối với các thủ tục thuộc phạm vi quản lý của Bộ được giải quyết tại cấp tỉnh, cấp xã. Trong đó có các thủ tục về nhà ở xã hội thuộc thẩm quyền của cơ quan quản lý nhà nước tại địa phương.
Phần mềm của Hà Nội được yêu cầu kết nối, đồng bộ với cơ sở dữ liệu nhà ở và thị trường bất động sản cấp quốc gia
Bên cạnh đó, từ ngày 30/7/2026, Hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu về nhà ở và thị trường bất động sản đã được triển khai theo yêu cầu của Nghị định số 357/2025/NĐ-CP. Hệ thống có chức năng quản lý dự án nhà ở xã hội và danh sách đối tượng được thụ hưởng chính sách.
Vì vậy, Bộ Xây dựng đề nghị Hà Nội nếu triển khai phần mềm riêng cần tập trung vào các nghiệp vụ, cơ sở dữ liệu của địa phương và bảo đảm khả năng liên thông với hệ thống của Bộ, tránh đầu tư lại những chức năng đã có. Nếu được triển khai đồng bộ, việc kết nối dữ liệu sẽ góp phần xây dựng quy trình đăng ký NOXH minh bạch và thuận tiện hơn cho người dân.
Công ty Cổ phần HouseNow, giấy phép ĐKKD/MST số 0110349749
